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在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活與高強(qiáng)度的醫(yī)療工作雙重壓力下，護(hù)理人員的心理健康愈發(fā)受到關(guān)注。6月27日下午，殷都區(qū)人民醫(yī)院心理護(hù)理學(xué)組于精神科一樓西大廳精心策劃并開展了一場趣味橫生的減壓活動，為護(hù)理人員搭建了釋放壓力、放松身心的平臺。活動伊始，心理學(xué)組組長宋文娟以熱情洋溢的開場致辭拉開序幕。她強(qiáng)調(diào)，護(hù)理人員的心理健康是高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要保障，鼓勵大家放下工作中的角色負(fù)擔(dān)，在活動中盡情放松，通過互動與交流實(shí)現(xiàn)自我關(guān)懷。隨后，一場充滿創(chuàng)意的減壓之旅正式展開。“抖乒乓球清零減壓”：身體律動喚醒活力活動首項(xiàng)環(huán)節(jié)“抖乒乓球清零減壓”迅速點(diǎn)燃現(xiàn)場氣氛。參與者手持裝滿乒乓球的塑料盒，通過全身抖動將球抖出。起初，大家因動作笨拙而頻頻失誤，但隨著節(jié)奏加快，肢體逐漸協(xié)調(diào)，笑聲與乒乓球的清脆落地聲交織。這一簡單卻高效的運(yùn)動方式，讓壓力隨身體的擺動與球的躍動悄然消散，參與者們紛紛表示“運(yùn)動帶來的暢快感讓煩躁瞬間清零”。“滾鐵環(huán)”與“趕鴨子”：童年游戲喚醒純真快樂懷舊游戲“滾鐵環(huán)”帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員重返無憂童年。盡管起初對鐵環(huán)的把控略顯生疏，但一次次嘗試中的笨拙與堅(jiān)持，讓參與者們在笑聲中卸下職業(yè)壓力。而“趕鴨子”環(huán)節(jié)更將氣氛推向高潮——追逐靈活躲避的“鴨子”道具，看似荒誕的互動卻讓參與者全神貫注于當(dāng)下的樂趣，焦慮與疲憊被奔跑中的歡笑與專注替代。一位護(hù)士笑言：“追著鴨子跑時(shí)，腦子里真的只剩下‘抓它！’，什么煩惱都沒了。”“心理減壓拔河比賽”：團(tuán)隊(duì)協(xié)作迸發(fā)力量拔河比賽作為經(jīng)典團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，在本次活動中被賦予心理療愈新意義。當(dāng)雙手緊握麻繩、吶喊聲與口號聲震耳欲聾時(shí)，壓力化作汗水與嘶吼釋放。參與者們感受到的不僅是肌肉的對抗，更是集體協(xié)作中凝聚的溫暖與力量。比賽結(jié)束后，有人感慨：“原來一起用力喊出來、拼盡全力的感覺，能讓心里的委屈和疲憊都跟著繩子一起繃斷。”掰手腕較量：力量對決中的情緒釋放活動尾聲的“掰手腕”環(huán)節(jié)，則以微觀的力量對抗為參與者提供了情緒出口。從緊張對峙到全力相搏，再到勝負(fù)后的釋然，面部表情的戲劇性變化與肌肉的緊繃放松，構(gòu)成了獨(dú)特的減壓體驗(yàn)。此次減壓活動不僅為護(hù)理人員提供了釋放壓力的出口，更彰顯了殷都區(qū)人民醫(yī)院對員工身心健康的高度重視。通過寓療愈于娛樂的形式，醫(yī)院為構(gòu)建有溫度、有力量的護(hù)理 團(tuán)隊(duì)邁出了堅(jiān)實(shí)一步。 未來，心 理護(hù)理學(xué)組將繼續(xù)創(chuàng)新活動形式，深化心理服務(wù)內(nèi)涵，為護(hù)理人員打造更溫暖、更專業(yè)的心靈港灣。

在殷都區(qū)鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)扶貧的實(shí)踐中，殷都區(qū)人民醫(yī)院作為主力軍，始終堅(jiān)守“以患者為中心”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動筑牢健康防線。近日，醫(yī)院通過高效聯(lián)動與精準(zhǔn)幫扶，成功為一位特殊貧困患者解除病痛，展現(xiàn)出醫(yī)療扶貧的強(qiáng)大力量與人文關(guān)懷。殷都區(qū)人民醫(yī)院肩負(fù)著全區(qū)33個(gè)脫貧村的醫(yī)療健康行業(yè)扶貧重任，構(gòu)建起完善的長效服務(wù)機(jī)制。醫(yī)院長期向各村派駐簽約醫(yī)生，形成“早發(fā)現(xiàn)、早反饋、早干預(yù)”的健康保障體系。此次受助的高位截癱患者，便是簽約醫(yī)生在常態(tài)化篩查工作中發(fā)現(xiàn)的。作為因病致貧的重點(diǎn)幫扶對象，患者長期臥床、行動不便，完全依賴他人照料，日常就醫(yī)面臨諸多困難。當(dāng)患者因牙痛難忍發(fā)出求助時(shí)，殷都區(qū)人民醫(yī)院迅速響應(yīng)。周家營村簽約醫(yī)生霍周第一時(shí)間將情況反饋至院方，醫(yī)院黨委立即啟動應(yīng)急機(jī)制。院辦高效協(xié)調(diào)，口腔科專家通過遠(yuǎn)程診斷初步評估病情，隨即決定開啟綠色通道，免費(fèi)派出救護(hù)車將患者接入醫(yī)院。從患者被發(fā)現(xiàn)病情到入院，整個(gè)過程銜接緊密，彰顯出醫(yī)院在醫(yī)療扶貧工作中的快速反應(yīng)能力。入院后，醫(yī)院多學(xué)科團(tuán)隊(duì)接力協(xié)作。在完善的幫扶流程指引下，患者快速完成手續(xù)辦理，被順利護(hù)送至口腔科。經(jīng)詳細(xì)檢查，患者被確診為牙髓炎，多顆齲壞牙齒對冷熱酸甜刺激反應(yīng)強(qiáng)烈。考慮到患者特殊的身體狀況，治療存在極大難度與風(fēng)險(xiǎn)。口腔科主任郭帥憑借精湛醫(yī)術(shù)，精準(zhǔn)實(shí)施局部麻醉，成功完成開髓治療，有效緩解患者痛苦。后續(xù)，醫(yī)院還將為患者制定個(gè)性化復(fù)診方案，持續(xù)跟進(jìn)治療，直至徹底解決病痛。此次對特殊貧困患者的救治，是殷都區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療扶貧工作的生動寫照。多年來，醫(yī)院通過多維度精準(zhǔn)幫扶舉措，不斷提升基層醫(yī)療服務(wù)能力。從簽約醫(yī)生的日常篩查，到院辦的高效協(xié)調(diào)；從專家團(tuán)隊(duì)的專業(yè)診療，到后續(xù)的跟蹤服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都緊密配合，形成了覆蓋預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)的全鏈條醫(yī)療保障。免費(fèi)接診、全程陪護(hù)、綠色通道等暖心服務(wù)，切實(shí)減輕貧困患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)，防止因病返貧致貧情況發(fā)生。在醫(yī)療扶貧的道路上，殷都區(qū)人民醫(yī)院將人文關(guān)懷深度融入醫(yī)療服務(wù)的每個(gè)細(xì)節(jié)，用專業(yè)與溫度為貧困患者架起生命橋梁。未來，醫(yī)院將繼續(xù)緊扣區(qū)委“1131”發(fā)展思路，嚴(yán)格按照醫(yī)院“11412”工作思路，持續(xù)完善長效幫扶機(jī)制，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為保障重點(diǎn)人群健康、鞏固脫貧攻堅(jiān)成果貢獻(xiàn)更大力量。

為落實(shí)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)化護(hù)理人員專業(yè)能力，提升臨床服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平，保障患者安全，護(hù)理部于第二季度組織全體護(hù)士開展了基本知識與基本技能專項(xiàng)培訓(xùn)及考核，重點(diǎn)聚焦靜脈輸液和心肺復(fù)蘇兩大核心領(lǐng)域。6 月 25 日下午，特別邀請安陽市腫瘤醫(yī)院資深靜療專家王景花老師前來授課。培訓(xùn)過程中，王景花老師圍繞靜脈治療規(guī)范操作、血管通路種類與輸液工具選擇、PICC 與輸液港維護(hù)、并發(fā)癥預(yù)防及處理等關(guān)鍵內(nèi)容，展開系統(tǒng)且深入的講解。她結(jié)合豐富的臨床實(shí)際案例，精準(zhǔn)剖析靜脈治療各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)評估患者血管狀況、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作的重要性。現(xiàn)場教學(xué)環(huán)節(jié)，王景花老師親自演示無菌敷貼無張力粘貼、雙腔導(dǎo)管沖封管等管路維護(hù)核心技術(shù)，將抽象理論轉(zhuǎn)化為直觀的可視化操作，助力護(hù)理人員快速掌握要點(diǎn)。在互動答疑階段，王老師針對導(dǎo)管感染預(yù)防、并發(fā)癥處理等臨床常見難題進(jìn)行解答，進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)理人員對專業(yè)技術(shù)的精準(zhǔn)應(yīng)用能力。這種 “示范講解 — 互動反饋 — 優(yōu)化提升” 的培訓(xùn)模式，為護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)提供了有效范例。培訓(xùn)結(jié)束后，護(hù)理部馮主任進(jìn)行總結(jié)發(fā)言。她著重強(qiáng)調(diào)，護(hù)理安全是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵所在，護(hù)理人員技能與知識的提升直接關(guān)系患者生命健康。她要求全體護(hù)理人員以此次培訓(xùn)為新起點(diǎn)，將所學(xué)知識切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)范，不斷優(yōu)化護(hù)理服務(wù)細(xì)節(jié)。通過系列培訓(xùn)活動，護(hù)理團(tuán)隊(duì)在基礎(chǔ)技能與專業(yè)知識方面均取得顯著進(jìn)步。未來，護(hù)理部將持續(xù)以 “11412 ” 工作思路為指引，定期開展多元化培訓(xùn)，建立常態(tài)化考核機(jī)制，持續(xù)提升護(hù)理人員綜合能力，以更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)，筑牢安全防線，全力守護(hù)患者生命健康，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展增添動力。

為切實(shí)提升職工應(yīng)急救援能力，確保人人掌握心肺復(fù)蘇操作技能，殷都區(qū)人民醫(yī)院精心組織行政后勤人員開展單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)專項(xiàng)培訓(xùn)及考核。全體參考人員全力以赴，以扎實(shí)的技能接受檢驗(yàn)。考核前，醫(yī)院充分發(fā)揮臨床護(hù)理團(tuán)隊(duì)的專業(yè)優(yōu)勢，特別邀請三位經(jīng)驗(yàn)豐富的臨床護(hù)士長分別在三個(gè)培訓(xùn)室，開展 “小班化” 教學(xué)。培訓(xùn)室內(nèi)，護(hù)士長們以模擬人為對象，邊操作邊講解，從胸外按壓的定位、手法、頻率和深度，到開放氣道的仰頭抬頦法、人工呼吸的正確方式，每一個(gè)步驟都分解演示。學(xué)員們圍在模擬人旁，目不轉(zhuǎn)睛地觀察，不時(shí)拿出手機(jī)記錄關(guān)鍵動作。現(xiàn)場互動頻繁，每當(dāng)學(xué)員提出疑問，護(hù)士長們都會手把手指導(dǎo)，耐心糾正按壓姿勢、呼吸配合等細(xì)節(jié)問題，確保大家掌握規(guī)范動作。6月25日，醫(yī)院再次“吹響集結(jié)號”，開展行政后勤人員單人徒手心肺復(fù)蘇實(shí)操考核。尤為難得的是，此次考核現(xiàn)場，院領(lǐng)導(dǎo)們也放下日常繁忙事務(wù)，以普通參考人員的身份參與其中，以身作則推動急救技能的普及。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶頭示范下，其他參考人員也紛紛拿出最佳狀態(tài)，認(rèn)真完成考核。經(jīng)過緊張的考核，全體行政后勤人員憑借日常的刻苦訓(xùn)練，交出了令人滿意的答卷，實(shí)現(xiàn)職能科室全覆蓋。此次行政后勤人員心肺復(fù)蘇考核全員達(dá)標(biāo)，是醫(yī)院急救體系建設(shè)的重要成果。掌握心肺復(fù)蘇技能，讓行政后勤人員在面對突發(fā)狀況時(shí)，不再是旁觀者，而是能立即行動的“生命守護(hù)者”。一直以來，殷都區(qū)人民醫(yī)院始終將心肺復(fù)蘇技能推廣作為重點(diǎn)工作。臨床醫(yī)護(hù)人員定期開展單人徒手心肺復(fù)蘇技能考試，不斷鞏固和提升專業(yè)急救水平，確保在面對真實(shí)患者時(shí)能快速、準(zhǔn)確施救；同時(shí)，醫(yī)院積極踐行社會責(zé)任，將急救知識送進(jìn)學(xué)校、社區(qū)等地，通過講座、實(shí)操演練等形式，向廣大群眾普及心肺復(fù)蘇知識和技能。未來，殷都區(qū)人民醫(yī)院將持續(xù)深化全員急救培訓(xùn)，拓寬急救知識普及渠道，讓心肺復(fù)蘇技能真正走進(jìn)千家萬戶，為守護(hù)人民群眾生命健康筑牢堅(jiān)實(shí)防線。

護(hù)航青春夢想，致敬考場守護(hù)者——殷都區(qū)人民醫(yī)院急診團(tuán)隊(duì)全力保障2025年中招考試又是一年中考季，殷都區(qū)第一高級中學(xué)考點(diǎn)內(nèi)，數(shù)千名考生提筆作答，用墨水書寫青春夢想。而在考場外，殷都區(qū)人民醫(yī)院急診科的醫(yī)務(wù)人員組成“守護(hù)隊(duì)”嚴(yán)陣以待，以專業(yè)為盾、以溫情為甲，為考生筑起了一道堅(jiān)實(shí)的健康防線。殷都區(qū)人民醫(yī)院高度重視此次醫(yī)療保障任務(wù)，急診團(tuán)隊(duì)迅速行動，精心籌備。從急救設(shè)備的調(diào)試到常用藥品的配備，從應(yīng)急預(yù)案的完善到人員分工的細(xì)化，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過反復(fù)推敲與確認(rèn)。急救箱、血壓儀、退燒藥等物資整齊擺放，確保在突發(fā)狀況來臨時(shí)能迅速響應(yīng)、有效處置。考試當(dāng)日，晨光熹微，急診團(tuán)隊(duì)醫(yī)務(wù)人員便已抵達(dá)考點(diǎn)，精神抖擻地駐守指定位置，密切關(guān)注考場內(nèi)外情況。面對因緊張焦慮或悶熱環(huán)境出現(xiàn)不適癥狀的考生，他們第一時(shí)間上前，一邊用溫和話語安撫情緒，一邊憑借嫻熟醫(yī)術(shù)開展診療，快速幫助考生緩解不適，重返考場。此次參與醫(yī)療保障的急診團(tuán)隊(duì)中，不少成員剛下夜班，卻主動放棄休息投身護(hù)航行動。“中招考試對孩子們來說是人生的重要時(shí)刻，我們辛苦一點(diǎn)沒關(guān)系，只要能保障孩子們順利完成考試，一切都值得。” 他們的質(zhì)樸話語，道出了醫(yī)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。考場內(nèi)，筆尖沙沙作響；考場外，白衣靜默守護(hù)。殷都區(qū)人民醫(yī)院急診團(tuán)隊(duì)以專業(yè)筑起 “健康安全網(wǎng)”，讓考生無需為突發(fā)狀況分神。他們雖未身處聚光燈下，卻用一次次精準(zhǔn)處置、一句句溫暖安撫，為青春夢想的航船揚(yáng)起“安心之帆”。這場無聲的“護(hù)航戰(zhàn)”，也終將隨著所有考生順利交卷，畫上圓滿句號。

在急性腦梗死的救治戰(zhàn)場上，每一分鐘都意味著190萬個(gè)神經(jīng)細(xì)胞的存亡。殷都區(qū)人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)以 “時(shí)間就是大腦” 為信念，構(gòu)建起快速響應(yīng)的卒中救治體系，通過機(jī)械取栓、血管內(nèi)支架等前沿技術(shù)，成功為多位瀕臨癱瘓甚至生命垂危的患者打通 “生命通道”。近期，科室接連完成多例高難度取栓及血管介入手術(shù)，用精準(zhǔn)醫(yī)療詮釋了 “急病要急” 的救治真諦，讓我們透過典型病例，見證這支團(tuán)隊(duì)與時(shí)間賽跑的醫(yī)者擔(dān)當(dāng)。01七十歲老人的“生命堤岸”——溶栓與取栓的無縫接力70 歲的武大娘晨起突發(fā)右側(cè)肢體無力，急診120送達(dá)殷都區(qū)人民醫(yī)院時(shí)已無法行走。神經(jīng)內(nèi)科綠色通道醫(yī)師張偉艷在39分鐘內(nèi)完成評估，確診急性腦梗死并啟動靜脈溶栓治療。然而，溶栓后15分鐘患者癥狀加重，出現(xiàn)意識障礙。介入醫(yī)師梁麗平、張曉亭緊急評估后，決定實(shí)施急診取栓術(shù)。在癥狀加重 1小時(shí)后，手術(shù)團(tuán)隊(duì)于全麻下成功完成顱內(nèi)取栓。10余天后，武大娘在家人陪同下康復(fù)出院，重新回歸平靜生活。02機(jī)械取栓術(shù)綻放“遲開的花”，為大面積腦梗死患者搶時(shí)間68歲的戶大爺突發(fā)言語不清、左側(cè)肢體無力3小時(shí)后入院，值班醫(yī)師衛(wèi)小冬通過頭顱核磁確診大面積腦梗死，且病情有進(jìn)一步惡化風(fēng)險(xiǎn)。在劉彥書主任帶領(lǐng)下，介入團(tuán)隊(duì)于入院 2 小時(shí)內(nèi)完成術(shù)前準(zhǔn)備并實(shí)施顱內(nèi)取栓術(shù)。目前患者癥狀持續(xù)改善，康復(fù)出院指日可待。03多血管閉塞危局下的精準(zhǔn)取栓，為55歲患者打通生命通道55歲的袁大姐以“突發(fā)頭暈伴嘔吐 4 小時(shí)”入院，既往高血壓病史，入院時(shí)嗜睡、雙側(cè)瞳孔不等大，頭顱核磁顯示雙側(cè)小腦、左側(cè)丘腦及右側(cè)頂葉多發(fā)急性梗塞，基底動脈閉塞，病情危急。科主任袁秀琴聯(lián)合介入醫(yī)師王文新緊急制定方案，急診“主動脈弓造影 + 全腦血管造影 + 腦動脈取栓術(shù)”。術(shù)后患者神志轉(zhuǎn)清，言語功能顯著恢復(fù)，出院時(shí)肢體肌力明顯改善，需繼續(xù)康復(fù)鍛煉。04椎動脈閉塞支架植入術(shù)，49歲患者24小時(shí)內(nèi)重獲行動能力49歲的何大哥因“頭暈1小時(shí)50分鐘伴言語不利”入院，頭顱核磁及 DSA 檢查顯示基底動脈及右側(cè)椎動脈閉塞。治療團(tuán)隊(duì)先予替奈普酶溶栓，隨后緊急實(shí)施基底動脈取栓 + 右側(cè)椎動脈起始段球囊擴(kuò)張支架置入術(shù)。術(shù)后第二天，患者頭暈及言語不利癥狀明顯減輕，已可自行活動。殷都區(qū)人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)依托卒中綠色通道，形成了“急診評估 - 靜脈溶栓 - 機(jī)械取栓 - 血管內(nèi)支架” 的全鏈條技術(shù)體系：時(shí)間效率：從入院到溶栓平均時(shí)間＜40 分鐘，取栓手術(shù)啟動時(shí)間控制在癥狀加重后 1-2 小時(shí)內(nèi)；技術(shù)覆蓋：不僅常規(guī)開展前循環(huán)腦梗死取栓，更在基底動脈閉塞、椎動脈支架等后循環(huán)疑難病例中積累豐富經(jīng)驗(yàn)；團(tuán)隊(duì)協(xié)作：介入醫(yī)師、急診科、影像科及康復(fù)科無縫協(xié)同，術(shù)后康復(fù)介入率達(dá) 100%，顯著提升患者預(yù)后質(zhì)量。截至目前，殷都區(qū)人民醫(yī)院已成功開展多例取栓及血管內(nèi)治療手術(shù)，憑借精準(zhǔn)技術(shù)與高效流程，為轄區(qū)卒中患者筑牢生命防線。未來，神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)將以守護(hù)患者健康為使命，不斷優(yōu)化救治流程、精進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，持續(xù)書寫卒中救治新篇章，為推動區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

在上午11點(diǎn)的殷都區(qū)人民醫(yī)院，陽光透過走廊的窗戶斜斜灑入，映照在來往醫(yī)護(hù)人員匆忙的身影上。此時(shí)，一場跨越部門的生命護(hù)航行動悄然展開，用實(shí)際行動詮釋著醫(yī)者仁心的溫度。溫情守護(hù)，全程陪伴6月20日，一位80歲的大爺因病被送入內(nèi)科重癥醫(yī)學(xué)科。為進(jìn)一步確診病情，需前往門診樓進(jìn)行核磁和CT檢查。然而，老人的子女遠(yuǎn)在外地，僅有兒媳與孫子在院陪護(hù)。面對老人虛弱的身體和復(fù)雜的轉(zhuǎn)運(yùn)需求，家屬焦急地?fù)芡酸t(yī)院24小時(shí)服務(wù)熱線“2229595”求助。電話那頭，總值班副院長趙清亮的聲音沉穩(wěn)有力。在詳細(xì)了解老人的情況后，他迅速啟動應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，第一時(shí)間聯(lián)系院辦主任史飛。不一會兒，3名志愿者已快步趕到內(nèi)科重癥醫(yī)學(xué)科病房外。當(dāng)老人被緩緩?fù)瞥霾》浚瑑?nèi)科重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員立刻蹲下身，指尖沿著滑輪邊緣仔細(xì)摸索，反復(fù)確認(rèn)鎖扣已牢牢卡死。陪診醫(yī)生同樣不敢松懈，俯身檢查移動床的滑輪鎖定情況，還特意將蓬松的棉墊仔細(xì)鋪在移動床上，輕輕撫平每一處褶皺。準(zhǔn)備就緒后，內(nèi)科重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員、志愿者與家屬則默契地分立病床兩側(cè)，六人目光交匯確認(rèn)，眾人同時(shí)發(fā)力，動作輕柔卻不失利落，老人仿若被溫柔的風(fēng)托起，穩(wěn)穩(wěn)地落在鋪著棉墊的移動床上。從住院部到門診樓的路上，醫(yī)生手持檢查單，一邊密切關(guān)注老人的狀態(tài)，一邊向家屬解釋檢查流程；志愿者則緊握移動床的把手，在經(jīng)過門檻時(shí)微微踮腳，避免一絲顛簸。抵達(dá)核磁檢查室后，醫(yī)生小跑著完成登記，志愿者則默默守在檢查室門口，隔著厚重的防護(hù)門，眼神始終未曾離開緊閉的檢查室。當(dāng)檢查結(jié)束的提示音響起，志愿者立即上前，與醫(yī)護(hù)人員默契配合。他們半蹲下身，調(diào)整好發(fā)力姿勢，在“一、二、三” 的輕聲口號中，將老人緩緩抬上移動床。緊接著，一行人又匆匆趕往CT檢查室。臨近中午12點(diǎn)，當(dāng)老人平安返回內(nèi)科重癥醫(yī)學(xué)科，家屬連聲道謝。志愿者輕輕擺了擺手，額頭的汗珠還未干透，“這都是我們應(yīng)該做的，有任何需要隨時(shí)叫我們。” 這場跨越多個(gè)科室的暖心接力，不僅為患者打通了生命的綠色通道，更用細(xì)致入微的關(guān)懷，在醫(yī)患之間架起了一座溫暖的橋梁。此次事件中，殷都區(qū)人民醫(yī)院各部門高效聯(lián)動、快速響應(yīng)，以實(shí)際行動踐行了“以人為本” 的服務(wù)理念。從接到求助時(shí)的果斷決策，到轉(zhuǎn)運(yùn)途中的悉心守護(hù)，再到檢查過程的全程陪伴，每一個(gè)環(huán)節(jié)都凝聚著醫(yī)護(hù)人員與志愿者的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷，讓患者和家屬在困境中感受到了醫(yī)院的溫暖與專業(yè)。值得一提的是，殷都區(qū)人民醫(yī)院在周一至周六上午于門診樓均安排有志愿者輪崗值守，為患者提供導(dǎo)診、咨詢、協(xié)助檢查等服務(wù)；24小時(shí)服務(wù)熱線“2229595”也持續(xù)在線，無論是突發(fā)需求還是就診疑問，都能第一時(shí)間響應(yīng)解答。未來，殷都區(qū)人民醫(yī)院將持續(xù)按照“11412” 工作思路，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，讓每一位患者都能在就醫(yī)過程中感受到安心與溫暖。

5月26日，在安陽縣北郭鄉(xiāng)龍鳳村衛(wèi)生所，提起“80后”鄉(xiāng)村醫(yī)生張合群的名字，村民馬科科豎起大拇指：“他是咱老百姓的‘健康守門人’。”自2008年以來，這位退役軍人在鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位上一干就是17年，用堅(jiān)守書寫了鄉(xiāng)村醫(yī)生的無悔青春。扎根在鄉(xiāng)村1983年出生的張合群2003年參軍入伍，2006年8月加入中國共產(chǎn)黨，2008年退役返鄉(xiāng)后創(chuàng)辦了北郭鄉(xiāng)第一衛(wèi)生室。“部隊(duì)教會我責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，如今我要把這份擔(dān)當(dāng)獻(xiàn)給鄉(xiāng)親。”脫下軍裝、換上白大褂的張合群是這么說的，更是這么做的。診所墻上“隨叫隨到”四個(gè)大字格外醒目。無論暴雨傾盆還是數(shù)九寒天，只要電話響起，他立刻背起醫(yī)藥箱奔赴患者家中。村里留守老人多，他便定期上門巡診；遇到行動不便的病人，他二話不說俯身背到診所。“張醫(yī)生比親兒子還貼心。”70多歲的樊大爺感慨道。救人于急需因醫(yī)術(shù)精湛、口碑良好，鄰村群眾也常慕名而來。在張合群的診室角落，一個(gè)泛黃的紙箱格外顯眼——里面是17年來累積的賒賬病歷，摞起來足有30公分高。五保戶王好軍患腰腿疼病多年，每次看病抓藥全免；孤兒馬可（化名）不僅看病免費(fèi)，連轉(zhuǎn)院治療的費(fèi)用都是張合群墊付的。17年間，他為困難群眾墊付的醫(yī)藥費(fèi)累計(jì)超過三十萬元。“誰家沒個(gè)難處？先看病要緊。”這是他常掛在嘴邊的話。某個(gè)深夜，一串急促的電話鈴聲驚醒了張合群。電話那頭傳來微弱的聲音，他瞬間清醒，抓起醫(yī)藥箱沖入雨夜。憑著對鄉(xiāng)親們的了解，他判斷是村民王老六家——其妻獨(dú)居且有高血壓病史。趕到時(shí)發(fā)現(xiàn)大門反鎖，電話無人接聽。情急之下，他敲開鄰居家門借來梯子翻墻而入，發(fā)現(xiàn)患者已昏迷倒地。經(jīng)緊急施救并送醫(yī)后，市人民醫(yī)院醫(yī)生感嘆：“再晚10分鐘，后果不堪設(shè)想。”“多虧了張醫(yī)生，他是我們?nèi)业亩魅税。　蓖趵狭酆瑹釡I說道。醫(yī)德最緊要有仁心方有仁術(shù)。作為共產(chǎn)黨員，他主動認(rèn)領(lǐng)“黨員責(zé)任區(qū)”，每月為60歲以上老人免費(fèi)體檢，為留守兒童建立健康檔案。疫情期間，他背著噴霧器走街串巷消殺，自費(fèi)購置中藥包挨家發(fā)放，在村口卡點(diǎn)值守長達(dá)三個(gè)月。“我是黨員，更是退役軍人，關(guān)鍵時(shí)刻就得頂上去。”他如是說。張合群家的大門永不落鎖，“當(dāng)醫(yī)生，醫(yī)德最緊要。穿上白大褂就要盡義務(wù)，更何況我是黨員。門敞著，鄉(xiāng)親們的心就踏實(shí)。”診室內(nèi)，他胸前的黨員徽章與“醫(yī)者仁心”的牌匾交相輝映，見證著信仰與堅(jiān)守。為及時(shí)接診，他吃飯時(shí)總把醫(yī)藥箱放桌邊，電話一響撂下碗筷就走；忙起來啃口饅頭充饑；深夜出診歸來，便在診室支行軍床過夜。“為鄉(xiāng)親們解除病痛，雖然累，但很光榮，從未后悔過。”談及未來，他表示要繼續(xù)精進(jìn)醫(yī)術(shù)，守護(hù)好鄉(xiāng)親健康。診室墻上層層疊疊的錦旗，正是百姓最真摯的褒獎。（王都君 馮靜錚）

6月17日，暮色漸濃，殷都區(qū)人民醫(yī)院殷三路門診團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天繁忙的工作后，卻沒有絲毫懈怠。他們懷揣著對群眾健康的深切關(guān)懷，馬不停蹄地前往丹楓園廣場，開展了一場溫暖人心的夜間義診活動，讓居民在休閑散步的愜意時(shí)光中，就能享受到專業(yè)的健康指導(dǎo)。夜幕下的丹楓園廣場燈火闌珊，義診現(xiàn)場卻是一片熱鬧景象。殷三路門診團(tuán)隊(duì)的醫(yī)護(hù)人員們迅速布置好場地，擺放好醫(yī)療設(shè)備，便有條不紊地為居民提供起了各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)。測血壓處，醫(yī)生手持血壓計(jì)，動作輕柔而熟練，耐心地為每一位群眾測量血壓，并詳細(xì)詢問他們的身體狀況，給出個(gè)性化的健康建議；針灸區(qū)域，醫(yī)生憑借多年臨床經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)定位穴位，消毒、進(jìn)針一氣呵成，銀針輕捻間，以傳統(tǒng)中醫(yī)的神奇魅力為患者緩解病痛；按摩區(qū)域更是排起了長隊(duì)，醫(yī)生雙手靈活游走，輕重適宜的手法讓肩頸僵硬、腰背酸痛的居民們舒展眉頭，疲憊的身軀得到深度放松；更有耳穴壓豆、拔罐等中醫(yī)特色體驗(yàn)項(xiàng)目，讓居民們感受到中醫(yī)的奇妙之處。臨走時(shí)，醫(yī)護(hù)人員還不忘暖心叮囑：“有健康問題可隨時(shí)到殷三路門診找我”。這種“義診不斷聯(lián)”的暖心服務(wù)，讓大家真切感受到中醫(yī)的獨(dú)特魅力和醫(yī)院的人為關(guān)懷。據(jù)了解，殷都區(qū)人民醫(yī)院殷三路門診夜間義診服務(wù)至今已開展3場，殷三路門診團(tuán)隊(duì)用實(shí)際行動詮釋了醫(yī)者仁心，他們的辛勤付出贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)和高度認(rèn)可。未來，殷都區(qū)人民醫(yī)院殷三路門診團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)秉持著“以人為本”的服務(wù)宗旨，每周在殷三路門診周邊常態(tài)化開展夜間義診活動，繼續(xù)以愛心為燈、以奉獻(xiàn)為火，照亮更多人的健康之路，為守護(hù)群眾健康貢獻(xiàn)更多力量。

繼第一期鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員短期培訓(xùn)班取得圓滿成功，收獲廣泛好評后，殷都區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)再次發(fā)力，于 2025年6月17日正式啟動第二期鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員短期培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)聚焦基層醫(yī)療服務(wù)能力提升，吸引了來自水冶鎮(zhèn)、許家溝衛(wèi)生院的臨床醫(yī)生，以及村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)，共計(jì)50名學(xué)員參與學(xué)習(xí)。6 月 17 日上午 8 時(shí)，學(xué)員們準(zhǔn)時(shí)來到門診二樓醫(yī)共體會議室報(bào)到，在工作人員的熱情引導(dǎo)下，有序完成簽到及資料領(lǐng)取等事宜。9 時(shí) 10 分，開班儀式正式拉開帷幕。殷都區(qū)醫(yī)保局副局長劉玉明，殷都區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)黨委副書記、總院長郭華，集團(tuán)黨委委員、副總院長李文超，集團(tuán)副總院長王永威等人出席。儀式由殷都區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)黨委委員、副總院長，殷都區(qū)人民醫(yī)院黨委委員、副院長趙清亮主持。殷都區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)黨委委員、副總院長，殷都區(qū)人民醫(yī)院黨委委員、副院長趙清亮主持儀式郭華總院長率先發(fā)言。他提到，“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”，醫(yī)學(xué)知識更新迅速，持續(xù)學(xué)習(xí)是為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。他表示，既然選擇醫(yī)療行業(yè)，就要堅(jiān)守初心，不懼困難。談及殷都區(qū)縣域緊密型醫(yī)共體建設(shè)，郭華難掩自豪。他介紹，近年來殷都區(qū)通過資源整合、信息互通、人才下沉等舉措，逐步構(gòu)建起“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療體系，醫(yī)共體建設(shè)成果顯著，吸引了多地單位交流學(xué)習(xí)，希望學(xué)員借此次培訓(xùn)，在醫(yī)共體建設(shè)中發(fā)揮更大作用。劉玉明局長著重強(qiáng)調(diào)了區(qū)醫(yī)保局對鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的重視：“基層醫(yī)務(wù)工作是醫(yī)療體系的基石，每一位鄉(xiāng)村醫(yī)生都是不可或缺的重要力量。你們從事的事業(yè)無比光榮，肩負(fù)的責(zé)任無比重大。”他對區(qū)人民醫(yī)院精心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程表示高度認(rèn)可，并鼓勵學(xué)員們：“此次培訓(xùn)內(nèi)容貼合基層實(shí)際需求，是提升服務(wù)能力的絕佳機(jī)會。希望大家深刻領(lǐng)會區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)、區(qū)人民醫(yī)院的用心，珍惜學(xué)習(xí)時(shí)光，精進(jìn)專業(yè)技能，扎實(shí)做好基層群眾的健康管理與預(yù)防工作，讓惠民醫(yī)療政策真正落地見效，惠及每一位百姓。”開班儀式結(jié)束后，學(xué)員們分為兩路開啟參觀科室之旅。在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下，依次參觀眼科、耳鼻喉科、國醫(yī)堂、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程影像、導(dǎo)管室、急診科等地。通過實(shí)地參觀，學(xué)員們直觀了解了醫(yī)院各科室的先進(jìn)設(shè)備與診療流程，拓寬了專業(yè)視野。此次培訓(xùn)為期四天，課程安排緊湊且實(shí)用。6月17日-6月19日下午，學(xué)員們將在門診二樓醫(yī)共體會議室接受豐富的理論知識培訓(xùn)。殷都區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科精心策劃，理論授課內(nèi)容涵蓋“三高共管、六病同防”、腹痛與胸痛的鑒別診斷、心肺復(fù)蘇等基層醫(yī)療常見且關(guān)鍵的知識點(diǎn)，為學(xué)員們筑牢理論根基。6月18日-6月20日上午，學(xué)員們將深入多個(gè)臨床科室進(jìn)行輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。在科室?guī)Ы汤蠋煹闹笇?dǎo)下，通過參與實(shí)際病例診療，將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能，切實(shí)提升臨床診療能力。殷都區(qū)醫(yī)療健康服務(wù)集團(tuán)開展的鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員短期培訓(xùn)班，是提升基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的重要舉措。相信通過此次培訓(xùn)，學(xué)員們能夠滿載而歸，將所學(xué)知識與技能運(yùn)用到實(shí)際工作中，為廣大鄉(xiāng)村居民提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，共同筑牢鄉(xiāng)村健康防線！